쿠팡 광고비 비중 11%에서 7%로 줄인 과정

스마트스토어 3개월 평균 매출 4,200만원, 쿠팡 2,800만원. 쿠팡 광고비가 매출의 11%까지 올라가니 정산 금액이 계속 줄더라. 그래서 3주간 상품별 전환율 데이터를 뽑아서 노출 대비 클릭이 1% 미만인 상품은 광고를 껐다. 대신 당일 배송 상품에만 예산을 몰았다. 결과적으로 광고비 비중이 7%로 내려갔고, 주문 수는 5%만 빠졌다. CS 문의도 광고 줄인 상품 쪽에서 덜 온다. 다음엔 재구매 고객에게 쿠폰을 주는 방식으로 단골 비율을 늘려볼 생각이다.