11인샵5년164매출·마케팅29일 전
1인 공방이 네이버 예약로 예약받게 된 과정
저는 1인 공방을 운영합니다. 혼자 하다 보니 예약 관리가 제일 힘들었어요. 그래서 네이버 예약 기능을 쓰게 됐는데, 과정을 정리해볼게요. 1. 네이버 플레이스에 업체 등록 먼저 했어요. 주소랑 전화번호 넣고 인증하는 데 이틀 걸렸습니다. 2. 예약 버튼이 안 보여서 네이버 지도 앱에서 '내 업체' 메뉴 눌렀어요. 거기서 '예약 설정' 들어가니 비로소 활성화되더라고요. 3. 예약 가능 시간대를 정했는데, 제가 수업하는 시간과 겹치지 않게 블록 처리하는 게 헷갈렸어요. 결국 시간대별로 30분 간격으로 다 나눠서 직접 막았습니다. 4. 손님에게 예약 확인 문자가 자동으로 가는지 몰라서, 첫 예약 후 제가 직접 전화로 확인했어요. 다행히 잘 되더라고요. 저는 아직 SNS 연동은 안 했는데, 다음에 인스타그램에도 예약 링크를 걸어볼 생각입니다. 혼자 하다 보니 휴가 때도 예약을 막아야 해서 달력 설정을 잘 활용하고 있어요.
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