직직원다섯매출·마케팅3일 전
네이버플레이스로 매출 늘린 절차 정리
저는 5인 미만 소규모 식당을 운영하는 법인 대표입니다. 지난 3개월간 네이버플레이스 노출 순위를 실제로 올려 매출을 20% 정도 늘렸습니다. 절차는 이렇습니다. 먼저 네이버플레이스 업체 등록을 마쳤고, 대표 메뉴 사진을 스마트폰으로 찍어 교체했습니다. 그 다음 예약과 웨이팅 기능을 켜서 고객이 직접 시간을 잡게 했습니다. 가장 효과 컸던 단계는 리뷰 관리였습니다. 식사 후 테이블에 QR코드 비치해 리뷰 작성 유도했고, 별점 낮은 리뷰엔 매장에서 실제로 조치한 내용을 댓글로 달았습니다. 매주 목요일에 키워드 순위 변화를 확인했고, 주말 후엔 방문자 수 급증이 순위 상승으로 이어졌습니다. 주의할 점은 포토 리뷰가 많아야 노출이 안정되는데, 직원이 직접 리뷰 작성하는 것은 금지이고 고객에게 사은품을 조건으로 리뷰를 부탁하는 것도 운영정책 위반이라 확인 필요합니다. 실제로 저는 음료 서비스 대신 검색 순위 데이터만 참고했습니다. 광고비는 월 10만원 이하로만 운영했고, 유료 광고 없이도 가능하다는 것을 확인했습니다.
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