온라인 플랫폼 공정거래 분쟁 증가…쿠팡, 7년 연속 최다

온라인 플랫폼 거래 확대에 따라 사업자 간 공정거래 분쟁과 소비자 피해구제 접수가 매년 늘고 있으며, 쿠팡이 7년 연속 최다를 기록했다. 플랫폼에 입점한 소상공인은 분쟁 위험과 대응 필요성을 인지해야 한다.